• Grootste aanbod van Nederland
  • Ruim 45 jaar ervaring
  • Snelle levering
  • Grote voorraad

Retourneren

Kan ik de bestelde artikelen terugsturen?

Voldoet een of meerdere van de bestelde artikelen niet aan uw verwachtingen, dan kunt u binnen 14 werkdagen gebruik maken van het recht deze te retourneren naar het onderstaande adres:

Boomsma v.o.f.
Nieuwe Boschstraat 44
4811 CZ Breda

Voorwaarde is wel dat de artikelen onbeschadigd en compleet in originele verpakking geretourneerd worden voorzien van factuur of pakbon. (Zie ook welke artikelen kan ik niet retourneren (waaronder op maat gesneden leren stroken))


Wij vragen u de retourzending per email (aan info@boomsma.nl) aan te kondigen met als onderwerp retourzending en vermelding van het ordernummer OW….


Verpak de artikelen goed, zodat ze ook na verzending hier in originele staat aankomen. Bij schade of verlies van de retourzending, wordt deze niet/niet geheel door ons vergoed.

Het is bij grote bedragen dan ook verstandig de artikelen bij PostNL met barcode te laten verzenden. Bewaar de barcode goed.

De kosten van retourzending zijn voor rekening van de koper. 

Download Modelformulier voor herroeping

 

Wat als de retourzending niet aan de eisen voldoet?

Alleen artikelen die in originele staat retour gezonden worden, worden vergoed.

Als de artikelen beschadigd of onvolledig zijn, worden deze niet door ons vergoed. Zie ook 'Niet retourneren'.
Twijfelt u, neemt u dan contact op met info@boomsma.nl eventueel met bijgaande foto.

 

Welke artikelen kan ik niet retourneren?

Artikelen die voor u op maat gemaakt/gesneden zijn. Hieronder vallen o.a. leren stroken/riemen en stanswerk.

Dit geldt ook voor artikelen die na ontvangst van monster speciaal voor u in grote aantallen besteld zijn. 
Dit is te specifiek, waardoor het voor ons niet verkoopbaar is.

 

Terugbetalen van retourzending, hoe zit dat?

Binnen 14 dagen na ontvangst van retourzending wordt het bedrag van de zending naar u terug overgemaakt.

Om betaling te bespoedigen vragen wij u bij de retourzending duidelijk uw bankrekeningnummer (sepa/iban) en de naam van de rekeninghouder te vermelden.
Bij retourzending van een deel van de artikelen, worden de behandeling-/verzendkosten niet vergoed.